我们会在收到您的汇款36小时内发货，如受以下情形影响配货周期，延后时间不超过12小时。如果收到款超过60小时，我们仍未发货，也没有任何合理的延迟发货理由通知客户，您可以要求无条件退款。

注：大金额或贸易订单等特殊情况，如需要延后发货的，我们会事先电话跟您联系，协商发货时间。
另外，以下情形可能影响配货周期：
A. 您所订购的产品类别多而杂；
B. 已经开始配货到发货前，您要求变更产品数量、类别等；
C. 部分产品数量较多可能需要订做（具体产品具体协商）；
D. 法定节假日或周末，导致配货周期滞后。

因为民族饰品多是由手工制作完成的，再加上材料也多是天然或者比较原始的未经过深层加工的材料，导致部分产品跟图片之间不可避免的会存在或多或少的差异，比如：颜色、形状、图案等等的搭配，但『新饰阁』承诺，质量肯定是完全相同的。对于以上情况，如果您是第一次订货或者对民族饰品还不是很了解，请务必在订单里面注明配货要求，我们会尽可能的按照您的要求配货；如果要求所有货物必须与图片完全相同，实在抱歉，我们很难完全做到，请您慎重订货。